Verkkosivun prkkonehuolto.fi tietosuojaseloste.

Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa:
Nimi: Kristiina Tuomikoski
Yritys: Prk Kone Huolto Oy
Sähköposti: kristiina.tuomikoski@gmail.com
Puhelin: 040 12345678

Evästeet

  • Sivustomme kerää nimettömiä tietoja, jotka eivät yksilöi käyttäjää henkilökohtaisesti.

  • Jos et halua, että sivustomme kerää tietoja käyttäytymisestäsi, voit estää tämän asettamalla selaimesi hylkäämään evästeet.

  • Lisätietoja evästeiden hallinnasta ja poistamisesta löydät selaimesi käyttöohjeista.

  • Huomaa, että evästeiden hylkääminen voi vaikuttaa joidenkin verkkosivustomme toimintojen saatavuuteen ja käyttökokemukseen.

Rekisterin käyttötarkoitus:

Asiakasrekisterin käyttötarkoitus on olemassa olevien sekä potentiaalisten asiakassuhteiden ylläpitoon ja kehittämiseen. Käytännössä tämä voi tarkoittaa muun muassa seuraavia toimintoja:

  • Yhteydenpito asiakkaaseen: Kommunikoimme asiakkaidemme kanssa tarjotaksemme tietoa palveluistamme, vastata kyselyihin, antaa tukea ja ylläpitää asiakassuhteita.

  • Asiakastyytyväisyyskyselyt: Keräämme asiakkaiden palautetta palveluidemme laadun parantamiseksi.

  • Laskutus: Käytämme asiakastietoja laskutustarkoituksiin, varmistaaksemme, että laskutusprosessi sujuu tehokkaasti ja oikein.

  • Asiakasyhteydenotot: Käsittelemme asiakkaiden yhteydenottoja, kysymyksiä ja palautteita palveluiden ja asiakastuen parantamiseksi.

Tietojen säilytys ja luovutus:

Voimme säilyttää henkilötiedot niin kauan, kun niitä tarvitaan asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöönpanemiseksi tai asiakaspalvelun kehittämiseksi. Tämä tarkoittaa, että voimme säilyttää tietoja niin kauan kuin asiakassuhde on voimassa tai kunnes asiakas pyytää tietojensa poistamista, ellei laki vaadi meitä säilyttämään tietoja pidempään.

Sähköiset tiedot on suojattu käyttäjätunnuksin ja salasanoin. Tietoja ei säännönmukaisesti luovuteta yrityksen ulkopuolelle, ellei se ole välttämätöntä palvelun toteuttamiseksi tai lain vaatimuksesta. Osa yrityksen käyttämistä ulkopuolisista palvelun- tai ohjelmistontarjoajista saattavat säilyttää tietoja EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella, mutta tällöin varmistamme, että tietojen siirto tapahtuu EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisesti.

Tietojen käyttöoikeus on rajoitettu vain niille rekisterinpitäjän palveluksessa oleville henkilöille, jotka tarvitsevat tietoja tehtävissään. Jokaisella tietoja käsittelevällä henkilöllä on salassapitovelvollisuus.

 

Tietosuojaseloste on päivitetty 22.02.2024